Glossary entry

Engelska term or phrase:

telephone call centre routing

Svenska translation:

routing till kundtjänst

Added to glossary by Thomas Johansson
Sep 9, 2004 18:54
20 yrs ago
Engelska term

telephone call centre routing

Engelska till Svenska Teknik/ingenjörskonst Fordon/bilar & lastbilar bilnavigationssystem
Det är en tillverkare av bilnavigationssystem som för sin produkt erbjuder:
" On-line “my wayfinder” access and telephone call centre routing "
Vad rör det sig om och hur ska det översättas?
Proposed translations (Svenska)
4 +3 routing till kundtjänst

Discussion

EKM Sep 10, 2004:
Jag tror "online" endast �r attribut till "My wayfinder", och inte underf�rst�tt attribut till telephone call centre routing, eftersom access och routing �r tv� olika f�reteelser - men s�ker kan man inte vara.
Non-ProZ.com Sep 9, 2004:
Hmm, detta "on-line", g�ller det �ven "tel. call centre routing" eller endast "access" till "my wayfarer"?

Proposed translations

+3
5 minuter
Selected

routing till kundtjänst

Call Centre har ju diskuterats en del, och det vanligaste tycks vara just kundtjänst. Call centre används ju också, men känns inte speciellt upplysande för kunden (vart han hamnar..).

--------------------------------------------------
Note added at 1 hr 5 mins (2004-09-09 19:59:17 GMT)
--------------------------------------------------

Asker: Hmm, detta \"on-line\", gäller det även \"tel. call centre routing\" eller endast \"access\" till \"my wayfarer\"?

Svårt att svara på !! Grammatiken är ju lite tvåtydig.

Men, jag skulle nog gissa att apparaten på ett eller annat sätt också kan användas för kontakt med kundtjänst - annars är det senare ju inget speciellt märkvärdigt. Routa (?) kan ju vilken mobiloperatör som helst göra.
Peer comment(s):

agree Marie Andersson (Allen)
35 minuter
Tack Marie
agree EKM : Ett vilt förslag: "dirigera", "omdirigera", "vidarebefordra" i stället för "routa"? Annars ser det lite ut som att rota på skånska. Det kanske är för etablerat redan dock?
12 timmar
Routing börjar bli rätt etablerat - speciellt bland mobilteleföretagen. Men visst - på skånska så....
agree JessicaC
18 timmar
Tack Jessica
Something went wrong...
4 KudoZ points awarded for this answer. Comment: "Tack!"
Term search
  • All of ProZ.com
  • Sök term
  • Jobb
  • Forum
  • Multiple search