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Que vaut la version 16 de Dragon ?
Thread poster: Alexandre Hanin
Alexandre Hanin
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Oct 7, 2023

Bonjour à tous,

Depuis 2014, j’écris plus ou moins régulièrement à Nuance pour leur signaler les nombreux bugs et autres problèmes de Dragon. Jusqu’il y a peu, des employés du service clientèle me répondaient en substance : « Merci pour vos précieux commentaires, nous tiendrons compte de vos suggestions. Nous ne savons pas quand une nouvelle version sera disponible. »

Il y a quelques mois, j’ai reçu une réponse plus détaillée d’un certain Philipp... See more
Bonjour à tous,

Depuis 2014, j’écris plus ou moins régulièrement à Nuance pour leur signaler les nombreux bugs et autres problèmes de Dragon. Jusqu’il y a peu, des employés du service clientèle me répondaient en substance : « Merci pour vos précieux commentaires, nous tiendrons compte de vos suggestions. Nous ne savons pas quand une nouvelle version sera disponible. »

Il y a quelques mois, j’ai reçu une réponse plus détaillée d’un certain Philippe, qui m’a confirmé qu’en effet, le programme présentait toute une série de défauts (terme qu’il mettait toutefois entre guillemets), mais que « c’est à l’utilisateur de s’adapter au programme et non l’inverse car dans tous les cas Dragon reste un logiciel (et non une intelligence artificielle) basé sur de la statistique, qui peut être faillible sur certains points » et que mes problèmes provenaient peut-être d’une utilisation « dans des cas spécifiques ».

Je trouve un peu culotté de demander à l’utilisateur de « s’adapter » à des problèmes grossiers qui subsistent depuis bientôt 10 ans (commande « supprimer "de" » inopérante, « d’/l’ » devant de mots commençant par une consonne, épellation erratique, accord du participe et de l’adjectif très aléatoire, ignorance totale de formes verbales simples, « groupe de travailS », gestion calamiteuse des acronymes, j’en passe et des meilleures). Ensuite, il ne s’agit pas de « cas spécifiques » ; je voudrais écrire rapidement des textes corrects sans devoir utiliser mon clavier. Il me semble que c’est exactement ce que promet Nuance.

Concernant Dragon 16, les réponses du même Philippe n’étaient pas très encourageantes. Visiblement, les sempiternels problèmes restent d’actualité.

Bref, sachant que la mise à jour vers la dernière version est « offerte » au prix exorbitant de 499 euros, j’aimerais connaître l’avis de traducteurs qui l’auraient achetée. Le programme est-il toujours une usine à gaz qui « rame », se bloque et se plante plus ou moins régulièrement ? L’infâme boîte de correction propose-t-elle toujours des solutions absurdes, en oubliant les plus évidentes ? Dragon a-t-il enfin appris des temps exotiques tels que le futur ?

Merci de votre aide !

Alex


[Modifié le 2023-10-08 09:03 GMT]

[Modifié le 2023-10-08 09:03 GMT]

[Modifié le 2023-10-08 09:04 GMT] ▲ Collapse
 


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