Többféleképpen is mondják, attól függ, hogy milyen szövegkörnyezetben van. Előfordul, hogy komplett ügyfélgondozást értenek alatta, máshol pedig csak a kötvény kezelésének adminisztratív részét. Ezért lenne jó kicsit többet tudni róla, hogy Nálad milyen összefüggésben szerepel. A Policy Administration Manager lehet az a személy, aki a kötvények kezelésével, adminisztrációs teendőivel megbízott részleget vezeti, s ez lehet a kötvények elkészítésétől (szerkesztés, nyomtatás) a napi változások átvezetésén, kötvény-megújításon át a kárrendezés lepapírozásáig sok minden. Nem tudom, mennyire vagy kisegítve, ha tudsz bővebb infót adni, én is többet tudok segíteni.